Zoom sur ce métier en pleine expansion, l’assistante virtuelle, qui plaît de plus en plus aux femmes souhaitant allier leurs ambitions professionnelles à un train de vie en adéquation avec leurs besoins personnels. Nous irons aussi à la rencontre du trio “Lforme” : 3 femmes ambitieuses et inspirantes au service de ces futures assistantes virtuelles !
Sommaire
C’est quoi, une assistante virtuelle ?
Vous connaissez sûrement les métiers d’assistant de gestion, assistant commercial ou administratif. Le métier d’assistant virtuel est un peu la même chose, sauf qu’il a la particularité d’être un métier du web réalisé à distance (depuis chez soi). Très apprécié par les femmes (c’est pourquoi on parlera d’assistante virtuelle au féminin dans cet article), ce métier demande de savoir réaliser diverses missions en lien avec la communication, le web, la gestion et l’administration.
Une assistante virtuelle travaille pour plusieurs sociétés (ce sont ses clients et non ses employeurs), en freelance, généralement sous le statut de micro-entreprise.
La mission de l’assistante virtuelle est d’accompagner ses clients dans le développement de leurs projets. Les compétences de l’assistante virtuelle sont variées ce qui lui permet de s’occuper de différentes tâches selon les besoins de son client, tel un véritable couteau suisse !
Il existe deux types d’assistants virtuels. Il y a ceux qui travaillent pour des entreprises traditionnelles, et ceux qui travaillent pour des entrepreneurs en ligne (infopreneurs, formateurs en ligne, blogueurs, Youtubeurs, agence de communication… etc).
Quelles sont les tâches de l’assistante virtuelle ?
Les services proposés par une assistante virtuelle sont multiples et dépendent principalement de sa formation, de son expérience et de ses compétences.
Généralement, une assistante virtuelle peut exécuter des tâches comme :
- Gérer le service client,
- Gérer les réseaux sociaux,
- Passer des appels téléphoniques,
- Gérer un agenda,
- Gérer et planifier des événements (réservations, prestataires…),
- Faire des réservations
- Saisir des données,
- Gérer la boite email,
- Faire des factures,
- Écrire des articles de blog,
- Programmer des newsletters et tunnels de vente,
- Faire du montage photo et/ou vidéos
- S’occuper du support technique d’une formation, …etc
Une liste qui est loin d’être exhaustive ! En somme, une assistante virtuelle est là pour faire gagner du temps (et de l’argent) à son client. Elle est un vrai soutien et pilier dans l’entreprise, un atout pour le développement de la société. Un partenaire sur lequel s’appuyer sur le long terme.
Comment devenir assistante virtuelle ?
Bien qu’il n’existe pas encore d’école spécialisée dans ce domaine, plusieurs formations en ligne ont vu le jour pour former les gens à ce métier en pleine expansion.
Si vous pensez avoir déjà plusieurs bases pour faire ce métier, sachez qu’une formation est nécessaire pour approfondir tous les aspects du métier et avoir tous les outils pour réussir à se lancer.
C’est pour répondre à ce besoin que la formation “La Valise de l’Assistante Virtuelle” a vu le jour. Proposée par le Centre de Formation L’Forme, cette offre de formation, certifiée Qualiopi, est référencée et finançable par Pôle Emploi (plus d’infos ici)
Une formation complète avec un accompagnement de 4 mois, pour comprendre l’univers de ce métier d’aujourd’hui : le rôle de l’assistante virtuelle, les compétences à acquérir, les outils à maîtriser, les étapes pour réussir à se lancer et trouver ses premiers clients …etc.
Composés de plusieurs modules, dont voici un aperçu du programme de la formation :
Une mine d’or d’informations avec en prime, un accompagnement pas à pas, pour vraiment réussir sa reconversion professionnelle. Suivre une telle formation est aussi l’occasion de rejoindre un réseau d’infopreneurs-partenaires ce qui vous facilitera la recherche de vos premiers clients.
En somme, être formée à ce métier permettra de monter en compétences, mais aussi d’acquérir une légitimité dans ce domaine. Un client préférera toujours travailler avec une assistante formée par un centre reconnu plutôt qu’une freelance sans diplôme.
Vous voulez savoir si ce métier est fait pour vous ? Faites le test en remplissant le quizz de L’forme !
Combien gagne une assistante virtuelle ?
Comme tout métier freelance, le chiffre d’affaires dépend énormément du temps consacré et du nombre de clients.
En effet, une assistante virtuelle travaille autant qu’elle en a envie. Il n’y a pas de minimum ni de maximum. Elle peut ainsi travailler entre 0 et 50h par semaine, selon ses besoins et envies.
L’assistante virtuelle facture généralement à l’heure. Elle détermine un nombre d’heures avec son client et applique son tarif horaire. Ce dernier varie si elle est débutante ou expérimentée.
Les débutantes commencent avec un taux horaire de 25€ environ et augmentent rapidement leur tarif. En moyenne, le tarif varie entre 25 et 35€. Mais les assistantes les plus expérimentées et confiantes facturent jusqu’à 60€ de l’heure.
À côté de ses contrats réguliers, l’assistante virtuelle peut aussi avoir des missions ponctuelles (répondre à un appel d’offres, gérer un dossier urgent, faire le lancement d’un produit…) et donc elle peut facturer, non plus à l’heure, mais à la mission.
En bref, une assistante virtuelle peut facilement gagner 2000€ par mois, et si son réseau et sa stratégie sont bien ficelés, en effet les plus expérimentés gagnent beaucoup plus.
Exemple :
60€ x 35h = 2100€ par semaine.
X 4 = 8400€ par mois
= 6300€ nets !
Nous verrons que le salaire n’est pas le seul avantage à ce métier : liberté, flexibilité, ce métier n’a pas fini de vous plaire !
Quels sont les avantages du métier d’assistante virtuelle ?
Passons désormais aux avantages qu’offre le métier d’assistante virtuelle :
- La flexibilité : le principal avantage ! En étant à votre compte, vous gérez votre emploi du temps, le nombre de clients et de missions que vous acceptez (ou pas) de faire. Vous êtes votre propre patron ! Un métier idéal pour les femmes qui souhaitent travailler avec un rythme plus doux et souple afin de profiter pleinement de leur famille. Et en tant que musulmane, c’est également l’idéal pour respecter sa spiritualité au quotidien (prières faites à l’heure, travailler avec le hijab, travail éthique …)
- La liberté : comme les autres métiers du web en freelance, vous aurez également une grande liberté géographique ! Vous pouvez travailler de chez vous, depuis un espace de coworking ou bien de n’importe quel autre endroit tant que vous avez accès à Internet. Ainsi, vous pourrez facilement voyager et travailler dans les 4 coins du monde. Et ça, il faut quand même se le dire, c’est plutôt sympa !
- Un travail riche et passionnant : Loin du travail chronophage et répétitif, vous n’avez pas le temps de vous ennuyer en tant qu’assistante virtuelle ! Durant votre journée, vous travaillez sur des missions variées : répondre aux emails, préparer du contenu pour Instagram, concevoir des supports pédagogiques, faire du relation client…
- L’humain : on peut penser qu’en travaillant depuis chez soi, on passera à côté de l’aspect social et humain. Et bien pas du tout ! Ce métier permet de travailler sur des projets qui ont du sens pour soi, avec des clients qui partagent les mêmes valeurs, et dont la mission de vie nous fait vibrer. L’humain sera donc au centre de votre vie professionnelle : vous partagerez des réunions en ligne, vous aurez accès aux coulisses des événements, et probablement que certains clients deviendront des amis ! La confiance et l’harmonie sont très importantes dans la relation avec le client.
De par ses nombreux avantages, le métier d’assistante virtuelle est très apprécié par les femmes, notamment les mères de famille, car il permet d’allier en souplesse vie professionnelle et vie familiale.
Interview avec les cofondatrices de Lforme !
Le centre de formation Lforme a été cofondé par 3 talentueuses dames. Zoom sur leur projet ambitieux qu’elles ont réussi à mener à bien, tout en travaillant à distance et en ayant une vie familiale bien remplie !
1/ As salam alaykoum Djamila, Claire et Hafida ! Merci pour votre disponibilité ! Vous êtes toutes les trois, co-fondatrices de l’organisme de formation L’Forme, pourtant, vous aviez chacune des parcours professionnels différents. Comment vous est venue l’idée de créer ce projet ? Et pourquoi, c’était évident pour vous, de le faire ensemble ?
Djamila : Aleykoum salem, Effectivement, nous avons toutes des parcours différents. L’idée est venue de Hafida quand elle a entamé sa formation pour devenir Formateur Pour Adultes. Lors d’une conversation autour d’un thé avec Claire, Hafida a envisagé ce projet. Claire, toujours à fond, a complètement validé le projet et a sauté sur l’occasion. Hafida et Claire se connaissent depuis un moment et ont travaillé ensemble de façon bénévole pour une école privée musulmane.
Claire a tout de suite pensé à moi, Djamila, pour m’intégrer dans le projet. Ayant plus de 15 ans d’expérience dans la formation au sein de CFA publics et privés, lycées, IUT et Greta, j’étais l’élément clé pour toute l’ingénierie pédagogique.
L’équipe s’est donc construite comme cela :
Claire aux manettes pour la partie administrative, gestion, certification Qualiopi et formation, Djamila pour l’élaboration de programmes, la gestion de la relation clients et formation et Hafida pour toute la partie comptable, fiscale et formation.
Même si nous avons des parcours différents les unes des autres, notre ambition est quant à elle commune : permettre aux femmes (entre autres) d’accéder à des formations de qualité à distance afin de leur permettre de développer leur propre activité.
2/ La période du Covid a été très révélatrice pour de nombreux salariés. Elle a soulevé de nombreuses interrogations sur sa situation : familiale, professionnelle, spirituelle…
D’ailleurs, certains en ont profité pour changer de métier, voire même se lancer à leur compte. Comment avez-vous vécu cette période ? A-t-elle eu un impact dans vos parcours professionnels et le lancement de L’Forme ?
Hafida : Le Covid, comme pour beaucoup, a été l’occasion de se retrouver, de se recentrer sur nos priorités et notre famille. Ce qui est ressorti pour toutes, c’est ce besoin d’équilibre, d’épanouissement difficile à trouver quand on est maman, voire même maman solo et salariée.
Cette période a été l’occasion de réfléchir à un après.
Claire a monté sa propre boîte en tant qu’Assistante Virtuelle et a profité du premier confinement pour se lancer. La période du COVID a permis de développer de façon plus intense le travail à distance et son lancement a de ce fait été fructueux.
Djamila a profité de ce moment pour se former en psychopédagogie et créer sa propre activité.
Je me suis également formée pour ensuite demander une rupture conventionnelle à mon employeur et enfin devenir formatrice indépendante.
Le besoin de concilier vie familiale, vie personnelle et vie professionnelle s’est vraiment fait ressentir durant cette période, ce qui a boosté nos prises de décision.
Claire : Pour ma part, le confinement a été très pénible (comme pour la plupart) dans le sens où je ne pouvais plus voyager, ce qui est ma plus grande passion. J’ai profité de cette période pour me restructurer et enfin trouver une activité professionnelle en accord avec ma passion et mes principes. J’ai clairement trouvé le métier parfait dans l’activité d’Assistante Virtuelle qui répond à tous les critères que je recherchais :
- pouvoir voyager librement tout en travaillant
- être libre d’organiser mon temps
- être libre de travailler avec mon hijab, faire mes prières à l’heure, profiter du mois de Ramadan… C’est une véritable rahma !
- être indépendante financièrement
Je me suis très vite rendue compte que c’était une activité particulièrement adaptée à nous les femmes. C’est une activité qui s’est très vite développée et j’ai remarqué que l’avenir était là !
Par conséquent, avec L’Forme, notre objectif est de faire profiter un maximum de personnes de cette possibilité de trouver cet épanouissement personnel et professionnel. C’est pourquoi nous avons développé la formation pour lancer son activité d’Assistante Virtuelle.
3/ Quelles seraient selon vous, les 3 qualités à avoir pour réussir sa reconversion professionnelle ? Chacune peut donner sa propre réponse 🙂
Djamila : La motivation, la persévérance et aimer ce que l’on fait
Claire : Être travailleuse, la constance, l’ouverture d’esprit
Hafida : La détermination, la patience et la curiosité
4/ Le monde du travail évolue à grande vitesse, les métiers d’hier ne seront plus les métiers de demain. Quel avenir donnez-vous aux métiers du web, et notamment l’assistante virtuelle ?
Il est vrai que les métiers du web ont encore de belles années devant eux, c‘est un secteur en mutation constante où technologies, innovations sont les maîtres mots.
Le métier d’Assistante Virtuelle a de belles années aussi, il faut savoir sauter sur l’occasion avant que de grandes structures se lancent en délocalisant leur activité dans des pays à bas coût.
C’est un métier qui est en plein boom, et la tendance va être exponentielle ces prochaines années avec les entreprises qui recherchent de plus en plus la flexibilité et l’adaptabilité.
Les démarches sont facilitées pour les entreprises quand elles font appel aux services d’un indépendant. Elles n’ont qu’une facture à payer, et bénéficient de la flexibilité du statut. Alors qu’en salariant des employés, elles doivent payer des charges, recruter les personnes, les former, les équiper… tout cela a un coût non négligeable.
Parallèlement pour les Assistantes Virtuelles, c’est un métier qui leur permet de trouver le juste équilibre sans se sacrifier, ni sacrifier sa famille ou son travail. De plus, elle est flexible en termes d’horaires et de lieux, cette activité lui permet d’être libre. Elle peut accompagner ses enfants, voyager tout en travaillant : une liberté qui n’a pas de prix !
Le travail à distance s’est démocratisé avec le COVID et il y a de belles opportunités à saisir.
C’est un métier qui leur permet de trouver le juste équilibre sans se sacrifier, ni sacrifier sa famille ou son travail. Elle peut accompagner ses enfants, voyager tout en travaillant : une liberté qui n’a pas de prix !
5/ Sur votre site, vous proposez un quizz pour voir si on est fait (ou pas) pour le métier d’Assistante Virtuelle. Pour le mot de la fin, quels conseils donneriez-vous à vos futurs apprenants, afin de réussir avec succès cette formation ? Chacune peut donner sa propre réponse 🙂
Claire : On a qu’une vie, avance, éclate toi !
Djamila : Crois en toi ! Tu as toutes les compétences pour y arriver, tes seules limites sont celles que tu te mets !
Hafida : N’attends pas et mets en pratique aussitôt ce que tu apprends. Et surtout, prends du plaisir !
Voilà le petit tour d’horizon sur ce métier d’aujourd’hui et de demain ! Une opportunité à saisir pour toutes celles qui se sont reconnues dans les avantages que procurent ce projet et les compétences qu’elle requièrent.
N’hésitez pas à suivre l‘équipe L’Forme sur leur Instagram, elles proposent des réunions Zoom pour mieux expliquer le métier d’assistant virtuelle, et sont disponibles pour toutes questions à ce sujet.
👏👏👏
Superbe article ! Merci Imane Magazine !